Nhẫn thông minh Galaxy Ring của Samsung được thiết kế để theo dõi sức khỏe, nhưng mới đây một người dùng đã gặp sự cố kỳ lạ với thiết bị này, thậm chí dẫn đến hậu quả anh ta phải nhập viện cấp cứu. Cụ thể, người dùng này cho rằng pin bên trong chiếc nhẫn bị phồng lên khi vẫn đang đeo trên ngón tay, gây đau đớn và không thể tháo ra được.
Sự cố này được báo cáo bởi YouTuber kiêm nhà sáng tạo công nghệ Daniel (tên tài khoản mạng xã hội là @ZONEofTECH). Anh đã chia sẻ những bức ảnh trên mạng xã hội X cho thấy thiết bị phồng lên rõ rệt so với ngón tay của mình. Trong bài đăng đầu tiên, anh viết rằng tình trạng sưng tấy bắt đầu khi anh chuẩn bị lên máy bay và nói thêm rằng chiếc nhẫn gây đau và không thể tháo ra, đồng thời tag các tài khoản Samsung vào bài đăng để yêu cầu hỗ trợ. Một bức ảnh cận cảnh được đăng ngay sau đó cho thấy vỏ bên trong của chiếc nhẫn bị tách ra.
Pin của nhẫn thông minh Galaxy Ring bị phồng (Ảnh: Internet)
Chi nhánh Samsung tại Anh đã trả lời bên dưới bài đăng này rằng họ “rất tiếc khi biết về sự cố này” và yêu cầu người dùng nhắn tin trực tiếp để vụ việc có thể được giải quyết.
Cập nhật vài giờ sau đó, Daniel cho biết anh đã bị từ chối lên máy bay, được đưa đến bệnh viện và phải nhờ đến sự hỗ trợ y tế để tháo chiếc nhẫn ra. Anh giải thích trong thư trả lời rằng nhân viên đã dùng đá lạnh để giảm sưng và dùng chất bôi trơn y tế để lấy nhẫn ra. Việc dùng xà phòng và kem dưỡng da tay tại sân bay dường như khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn, khiến pin bị sưng ngày càng lan rộng.
Pin của nhẫn thông minh Galaxy Ring bị phồng (Ảnh: Internet)
Các bức ảnh tiếp theo ở trên được chụp sau khi chiếc nhẫn được tháo ra, cho thấy các bộ phận bên trong của Galaxy Ring bị biến dạng rõ rệt. Daniel đã tóm tắt trải nghiệm này một cách thẳng thắn: “Sẽ không bao giờ đeo nhẫn thông minh nữa”. Không có dấu hiệu nào cho thấy liệu có bất kỳ bộ phận bên trong nào bị biến dạng là do quá trình tháo nhẫn hay không.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring ra mắt hồi tháng 7 năm 2024 là thiết bị nhẫn thông minh đầu tiên của Samsung, và thử nghiệm thực tế cho thấy thời lượng pin của nó không được tốt. Sự cố này làm nổi bật một mối lo ngại nghiêm trọng hơn về pin, mặc dù hiện tại dường như đây chỉ là một trường hợp riêng lẻ.
Sau đó Daniel đã chia sẻ giả thuyết của mình về nguyên nhân có thể khiến chiếc nhẫn Galaxy Ring của mình bị hỏng. Anh nghi ngờ pin có thể bị hỏng do các nguyên nhân như nhiệt độ cao ở Hawaii (nơi anh tham dự Hội nghị thượng đỉnh Snapdragon), tiếp xúc với nước muối, nhiều chuyến bay liên tục, hoặc pin bị lỗi.
Trong số những khả năng này, việc tiếp xúc với nước muối dường như là có khả năng cao nhất bởi vì nhẫn Galaxy Ring không được thiết kế để chịu được điều kiện này. Khả năng chống nước 10ATM và chuẩn IP68 của nó không bảo vệ chống lại tác động ăn mòn của nước muối.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring (Ảnh: Internet)
Daniel cũng lưu ý rằng chiếc nhẫn của anh đã gặp vấn đề về thời lượng pin từ trước khi sự cố phồng pin xảy ra – pin chỉ kéo dài khoảng 1,5 ngày thay vì 7 ngày như ban đầu. Vào thời điểm chiếc nhẫn gặp sự cố thì pin đã cạn kiệt hoàn toàn.
Samsung vẫn chưa chính thức phản hồi bài đăng của Daniel trên mạng xã hội X, nên vẫn chưa rõ họ sẽ thực hiện những bước giải quyết như thế nào.
Sau bài đăng của YouTuber Daniel (@ZONEofTECH) về việc chiếc nhẫn Galaxy Ring bị kẹt trên ngón tay do pin bị phồng và phải nhập viện để tháo ra, đã xuất hiện nhiều câu chuyện đáng lo ngại hơn được chia sẻ bởi những người sử dụng nhẫn thông minh của Samsung. Mặc dù trường hợp của Daniel là nặng nhất nhưng ngày càng nhiều người dùng báo cáo rằng nhẫn Galaxy Ring đang gặp vấn đề hao pin nghiêm trọng.
Những lời phàn nàn về thời lượng pin giảm mạnh của Galaxy Ring đã gia tăng trên mạng xã hội Reddit và các diễn đàn cộng đồng của Samsung trong vài tháng gần đây. Nhiều người dùng cho biết chiếc nhẫn của họ ban đầu có thể sử dụng gần 1 tuần chỉ với một lần sạc, nhưng giờ đây đang gặp khó khăn khi duy trì hoạt động dù chỉ 1 ngày.
“Tôi nhận được chiếc nhẫn vào tháng 3 năm 2025. Mua hộp mở trên eBay. Hoàn hảo, chỉ phải sạc khoảng 1-2 lần một tuần. Cho đến cuối tuần trước, nó đột nhiên hết pin, hình như pin cạn ngày càng nhanh, và hộp đựng cũng không giữ được pin. Thật kỳ lạ,” một người dùng Reddit cho biết.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring (Ảnh: Internet)
Những người dùng khác cũng chia sẻ vấn đề tương tự về việc pin đột nhiên sụt giảm. “Nó hoạt động tốt cho đến khoảng 1 tuần trở lại đây. Theo những gì tôi thấy, có vẻ như pin bị mất khoảng 1% sau mỗi 2 phút. Thật là thất vọng.”
Một người dùng khác cho biết chiếc nhẫn của họ đã giảm từ 5 ngày xuống còn chưa đầy 4 giờ trong vòng 1 tháng.
Một số khách hàng được cho là đã nộp đơn yêu cầu bảo hành từ Samsung, trong đó nguyên nhân gây ra sự cố này được cho là do lỗi pin. Samsung đã cung cấp nhẫn mới cho một số người dùng để thay thế và cũng đã hoàn tiền trong một số trường hợp. Tuy nhiên một số người dùng cho biết họ đã có những cuộc trao đổi qua lại kéo dài và khó chịu với bộ phận hỗ trợ của Samsung. Một người cho biết họ buộc phải chấp nhận hoàn tiền sau khi yêu cầu Samsung thay thế nhẫn nhưng được báo là “hết hàng”, mặc dù thiết bị này vẫn được bán trên trang web của hãng.
Nhiều người ở các nước khác cũng gặp khó khăn tương tự. Một khách hàng tại Bồ Đào Nha lưu ý rằng theo luật pháp địa phương thì pin sẽ được bảo hành nếu bị hỏng sớm. Sau khi gửi thiết bị đi bảo hành, người này vẫn đang chờ được thay pin mới.
Samsung đã phản hồi các khiếu nại trên trang diễn đàn cộng đồng của mình, hướng dẫn người dùng bị ảnh hưởng thực hiện các bước khắc phục sự cố, báo cáo lỗi và đến các trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Nhưng khi ngày càng xuất hiện nhiều báo cáo về tình trạng pin hết đột ngột, hỏng sớm, và giờ đây thậm chí cả những lo ngại về an toàn, thì nhiều người dùng bắt đầu tự hỏi liệu nhẫn thông minh Galaxy Ring có thực sự đáng mua hay không.
Mời bạn xem thêm các bài liên quan:
Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!
Thiết bị theo dõi sức khỏe trở thành mối nguy hiểm cho sức khỏe?
Sự cố này được báo cáo bởi YouTuber kiêm nhà sáng tạo công nghệ Daniel (tên tài khoản mạng xã hội là @ZONEofTECH). Anh đã chia sẻ những bức ảnh trên mạng xã hội X cho thấy thiết bị phồng lên rõ rệt so với ngón tay của mình. Trong bài đăng đầu tiên, anh viết rằng tình trạng sưng tấy bắt đầu khi anh chuẩn bị lên máy bay và nói thêm rằng chiếc nhẫn gây đau và không thể tháo ra, đồng thời tag các tài khoản Samsung vào bài đăng để yêu cầu hỗ trợ. Một bức ảnh cận cảnh được đăng ngay sau đó cho thấy vỏ bên trong của chiếc nhẫn bị tách ra.
Pin của nhẫn thông minh Galaxy Ring bị phồng (Ảnh: Internet)
Chi nhánh Samsung tại Anh đã trả lời bên dưới bài đăng này rằng họ “rất tiếc khi biết về sự cố này” và yêu cầu người dùng nhắn tin trực tiếp để vụ việc có thể được giải quyết.
Cập nhật vài giờ sau đó, Daniel cho biết anh đã bị từ chối lên máy bay, được đưa đến bệnh viện và phải nhờ đến sự hỗ trợ y tế để tháo chiếc nhẫn ra. Anh giải thích trong thư trả lời rằng nhân viên đã dùng đá lạnh để giảm sưng và dùng chất bôi trơn y tế để lấy nhẫn ra. Việc dùng xà phòng và kem dưỡng da tay tại sân bay dường như khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn, khiến pin bị sưng ngày càng lan rộng.
Pin của nhẫn thông minh Galaxy Ring bị phồng (Ảnh: Internet)
Các bức ảnh tiếp theo ở trên được chụp sau khi chiếc nhẫn được tháo ra, cho thấy các bộ phận bên trong của Galaxy Ring bị biến dạng rõ rệt. Daniel đã tóm tắt trải nghiệm này một cách thẳng thắn: “Sẽ không bao giờ đeo nhẫn thông minh nữa”. Không có dấu hiệu nào cho thấy liệu có bất kỳ bộ phận bên trong nào bị biến dạng là do quá trình tháo nhẫn hay không.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring ra mắt hồi tháng 7 năm 2024 là thiết bị nhẫn thông minh đầu tiên của Samsung, và thử nghiệm thực tế cho thấy thời lượng pin của nó không được tốt. Sự cố này làm nổi bật một mối lo ngại nghiêm trọng hơn về pin, mặc dù hiện tại dường như đây chỉ là một trường hợp riêng lẻ.
Sau đó Daniel đã chia sẻ giả thuyết của mình về nguyên nhân có thể khiến chiếc nhẫn Galaxy Ring của mình bị hỏng. Anh nghi ngờ pin có thể bị hỏng do các nguyên nhân như nhiệt độ cao ở Hawaii (nơi anh tham dự Hội nghị thượng đỉnh Snapdragon), tiếp xúc với nước muối, nhiều chuyến bay liên tục, hoặc pin bị lỗi.
Trong số những khả năng này, việc tiếp xúc với nước muối dường như là có khả năng cao nhất bởi vì nhẫn Galaxy Ring không được thiết kế để chịu được điều kiện này. Khả năng chống nước 10ATM và chuẩn IP68 của nó không bảo vệ chống lại tác động ăn mòn của nước muối.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring (Ảnh: Internet)
Daniel cũng lưu ý rằng chiếc nhẫn của anh đã gặp vấn đề về thời lượng pin từ trước khi sự cố phồng pin xảy ra – pin chỉ kéo dài khoảng 1,5 ngày thay vì 7 ngày như ban đầu. Vào thời điểm chiếc nhẫn gặp sự cố thì pin đã cạn kiệt hoàn toàn.
Samsung vẫn chưa chính thức phản hồi bài đăng của Daniel trên mạng xã hội X, nên vẫn chưa rõ họ sẽ thực hiện những bước giải quyết như thế nào.
Nhiều người dùng cho biết nhẫn Galaxy Ring bị giảm thời lượng pin đáng kể
Sau bài đăng của YouTuber Daniel (@ZONEofTECH) về việc chiếc nhẫn Galaxy Ring bị kẹt trên ngón tay do pin bị phồng và phải nhập viện để tháo ra, đã xuất hiện nhiều câu chuyện đáng lo ngại hơn được chia sẻ bởi những người sử dụng nhẫn thông minh của Samsung. Mặc dù trường hợp của Daniel là nặng nhất nhưng ngày càng nhiều người dùng báo cáo rằng nhẫn Galaxy Ring đang gặp vấn đề hao pin nghiêm trọng.
Những lời phàn nàn về thời lượng pin giảm mạnh của Galaxy Ring đã gia tăng trên mạng xã hội Reddit và các diễn đàn cộng đồng của Samsung trong vài tháng gần đây. Nhiều người dùng cho biết chiếc nhẫn của họ ban đầu có thể sử dụng gần 1 tuần chỉ với một lần sạc, nhưng giờ đây đang gặp khó khăn khi duy trì hoạt động dù chỉ 1 ngày.
“Tôi nhận được chiếc nhẫn vào tháng 3 năm 2025. Mua hộp mở trên eBay. Hoàn hảo, chỉ phải sạc khoảng 1-2 lần một tuần. Cho đến cuối tuần trước, nó đột nhiên hết pin, hình như pin cạn ngày càng nhanh, và hộp đựng cũng không giữ được pin. Thật kỳ lạ,” một người dùng Reddit cho biết.
Nhẫn thông minh Galaxy Ring (Ảnh: Internet)
Những người dùng khác cũng chia sẻ vấn đề tương tự về việc pin đột nhiên sụt giảm. “Nó hoạt động tốt cho đến khoảng 1 tuần trở lại đây. Theo những gì tôi thấy, có vẻ như pin bị mất khoảng 1% sau mỗi 2 phút. Thật là thất vọng.”
Một người dùng khác cho biết chiếc nhẫn của họ đã giảm từ 5 ngày xuống còn chưa đầy 4 giờ trong vòng 1 tháng.
Một số khách hàng được cho là đã nộp đơn yêu cầu bảo hành từ Samsung, trong đó nguyên nhân gây ra sự cố này được cho là do lỗi pin. Samsung đã cung cấp nhẫn mới cho một số người dùng để thay thế và cũng đã hoàn tiền trong một số trường hợp. Tuy nhiên một số người dùng cho biết họ đã có những cuộc trao đổi qua lại kéo dài và khó chịu với bộ phận hỗ trợ của Samsung. Một người cho biết họ buộc phải chấp nhận hoàn tiền sau khi yêu cầu Samsung thay thế nhẫn nhưng được báo là “hết hàng”, mặc dù thiết bị này vẫn được bán trên trang web của hãng.
Nhiều người ở các nước khác cũng gặp khó khăn tương tự. Một khách hàng tại Bồ Đào Nha lưu ý rằng theo luật pháp địa phương thì pin sẽ được bảo hành nếu bị hỏng sớm. Sau khi gửi thiết bị đi bảo hành, người này vẫn đang chờ được thay pin mới.
Samsung đã phản hồi các khiếu nại trên trang diễn đàn cộng đồng của mình, hướng dẫn người dùng bị ảnh hưởng thực hiện các bước khắc phục sự cố, báo cáo lỗi và đến các trung tâm dịch vụ được ủy quyền.
Nhưng khi ngày càng xuất hiện nhiều báo cáo về tình trạng pin hết đột ngột, hỏng sớm, và giờ đây thậm chí cả những lo ngại về an toàn, thì nhiều người dùng bắt đầu tự hỏi liệu nhẫn thông minh Galaxy Ring có thực sự đáng mua hay không.
Mời bạn xem thêm các bài liên quan:
- Đồng hồ thông minh HUAWEI Watch Ultimate 2: Kích thước lớn với các tính năng lặn biển cao cấp
- Tai nghe Bose QuietComfort Ultra thế hệ 2: Khử ồn tốt hơn cho chất lượng âm thanh hàng đầu
Hãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!
