1. Chính Sách Đổi Tên của Vietjet Air
Vietjet Air luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và có chính sách hỗ trợ linh hoạt. Bạn có thể thay đổi thông tin trên vé, bao gồm họ tên, hành trình bay, ngày giờ bay... Tuy nhiên, theo quy định của Vietjet Air, việc thay đổi thông tin trên vé cần được thông báo ít nhất 3 tiếng trước khi chuyến bay khởi hành.
2. Thủ Tục Đổi Tên Trên Vé Máy Bay Vietjet Air
Đối với việc
đổi tên trên vé máy bay Vietjet, việc thông báo càng sớm càng tốt để tránh gặp rắc rối. Vietjet sẽ không chấp nhận thay đổi nếu thông báo quá gần giờ bay. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Nếu bạn mua vé trực tuyến trên website của Vietjet và muốn thay đổi họ tên, hãy liên hệ trực tiếp với địa chỉ email mà bạn đã đặt vé. Nhân viên hỗ trợ sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đổi thông tin.
- Đối với vé mua tại đại lý, hãy liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp văn phòng đại lý. Nhân viên chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đổi tên trên vé máy bay.
3. Phí Đổi Tên Trên Vé Máy Bay Vietjet Air
Vietjet quy định mức phí thay đổi thông tin trên vé tùy thuộc vào hạng vé. Hiện tại, hãng khai thác 3 hạng vé chính: hạng thương gia (Skyboss), hạng vé tiết kiệm thông thường (Eco), và hạng tiết kiệm Promo.
- Đối với vé hạng thương gia (Skyboss): Phí thay đổi là 352.000đ/người/chặng. Nếu bạn đặt vé khứ hồi, phí sẽ áp dụng cho cả hành trình và được tính riêng lẻ cho mỗi lượt đi.
- Đối với vé hạng tiết kiệm thông thường (Eco): Phí thay đổi là 352.000đ/người/chặng.
- Đối với hành khách đi các chuyến bay quốc tế, phí thay đổi là 630.000đ/chặng/lần.
- Đối với vé hạng tiết kiệm Promo: Không áp dụng phí thay đổi.
Khi săn vé máy bay, đặc biệt là vé khuyến mãi, hãy cân nhắc kỹ vấn đề đổi tên để tránh chi phí không mong muốn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ với đại lý Vietjet để được hỗ trợ chi tiết.
